วิธีแก้ไขปัญหา Flexus 100/200: Bluetooth ใช้งานไม่ได้ / รีโมทไม่ตอบสนอง

หาก Bluetooth ไม่ทำงานและรีโมทไม่สามารถควบคุมลำโพง Flexus ของคุณได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ค่ะ:

ขั้นตอนเบื้องต้น

1. ตัดกระแสไฟ: ให้ลองถอดปลั๊กตัวลำโพง (Soundbar) ออกจากเต้าเสียบ ทิ้งไว้ประมาณ 2 นาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
   1. หากทำแล้วยังไม่ได้ผล ให้ลองขั้นตอนถัดไป:
2. เช็กแบตเตอรี่: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีโมทคอนโทรลได้เปลี่ยนใส่ถ่านก้อนใหม่ที่ยังมีไฟเต็มอยู่

วิธีการเชื่อมต่อรีโมทใหม่อีกครั้ง (Reconnection Process)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพง Flexus เปิดเครื่องอยู่

1. กดปุ่มลัด: กดปุ่ม Bluetooth และปุ่ม Power (ปุ่มเปิด/ปิด) บนรีโมทค้างไว้พร้อมกัน (เทคนิคคือ: ให้กดปุ่ม Bluetooth ค้างไว้ก่อน แล้วค่อยตามด้วยปุ่ม Power)
2. สังเกตไฟตอบรับ: ไฟ Backlight บนรีโมทจะกะพริบเพื่อยืนยันการเชื่อมต่อ

หมายเหตุ: ไฟ Backlight นี้จะค่อนข้างสลัวและกะพริบเร็วมาก หากอยู่ในห้องที่สว่างเกินไปอาจจะสังเกตเห็นได้ยากค่ะ

หากวิธีข้างต้นยังใช้ไม่ได้ผล ให้ลอง "ล้างข้อมูลการเชื่อมต่อ" ดังนี้:

1. เลือกโหมด: ที่ตัวลำโพง (Soundbar) ให้กดปุ่ม Source (ปุ่มเลือกแหล่งสัญญาณ) จนหน้าจอแสดงผลอยู่ที่โหมด BT (Bluetooth)
2. ล้างค่า (Reset): กดปุ่ม Source บนตัวลำโพงค้างไว้ประมาณ 10-15 วินาที จนกระทั่งหน้าจอแสดงข้อความว่า "BT Devices Cleared"
3. เชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง: หลังจากล้างค่าแล้ว ให้กดปุ่ม Bluetooth และปุ่ม Power บนรีโมทค้างไว้พร้อมกันทันทีเพื่อเริ่มการจับคู่ใหม่